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プライバシーポリシー

個人情報保護方針


平成20年5月1日
NTT都市開発西日本BS株式会社
代表取締役社長  柳 田 優

NTT都市開発西日本BS株式会社(以下「当社」という)は、個人情報の保護に関する法令の遵守など、 以下の方針に基づき、会社的な取組みを実施します。

個人情報の取得について
当社は以下の条件で個人情報の収集を行います。
1. 利用目的の達成のために必要な範囲のみ収集します。
2. 適法かつ公正な手段を用います。
3. 収集目的を明らかにします。

個人情報の利用について
当社が収集したお客様の個人情報について、利用する際は、利用目的の範囲内とし、第三者への提供は、お客様の同意を得た範囲に限定いたします。
利用目的達成のために個人情報を第三者へ委託する際には、適切な基準を満たした委託先を選定し、非開示契約で義務付けるなど適切な措置を講じます。

個人情報の適正管理について
当社は、お客様の個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする適切な安全対策を実施し、 不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防措置を講じます。

法令遵守
当社は、個人情報保護に関連する法令及びその他の規範を遵守します。

継続的改善について
当社は、内部監査等を通じ、管理の仕組みの継続的な見直し・改善を図り、適切な個人情報保護体制(コンプライアンス・プログラム)を維持します。

当社が保有しているお客様個人情報について
1. 「保有個人データ」の「利用目的」
個人情報の種類 利用目的
管理業務を受託している住宅・マンションにご入居のお客様の個人情報 緊急連絡、管理費収納管理等の管理業務履行のため
工事請負、物品販売、役務提供等の契約に伴いお預りするお客様の個人情報
 
 
契約・覚書などの締結、業務に伴うご連絡などの契約業務履行のため
当社が提供するサービス・商品に関するご案内のため
なお、お客様から直接書面にて個人情報をお預りする場合は、そのつど利用目的を明示させていただきます。

2. 第三者への個人情報の提供について
当社が保有するお客様の個人データを、お客様のご同意なしに第三者に開示・提供することはいたしません。 ただし、以下の場合はお客様のご同意なく個人データを開示・提供することがあります。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であってお客様のご同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3. 個人情報取扱いの委託について
お客様の個人情報について、その取扱を外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じているものを選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報に関する問い合わせ窓口
お客様の個人情報に関するご質問、ご意見のお申し出については、以下の担当までご連絡ください。
代表窓口
住所:〒550-0001 大阪市西区土佐堀一丁目3番7号 肥後橋シミズビル15階
電話:06−6441−0066(受付時間 平日9:00〜17:30)

5. 個人情報の開示請求等に関して
お客様からご自身に関する保有個人データの開示を求められた場合、当社は、遅滞なくこれに応じます。
また、当社にご提供いただいた保有個人データに誤りがあり、 お客様からご自身に関する保有個人データの訂正・削除のお申し出があったときは、その調査を行い、 訂正・削除を必要とする事由があると判断された場合は、遅滞なく訂正・削除を行います。いずれの場合も上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、お客様からのご自身の保有個人データに関するお問い合わせに対しましては、 当社所定の「ご本人確認」の手続きを取らせて頂いた上で、当社所定のお申し出のお手続きをお願いすることになります。 また、手数料のお支払いをお願いすることもございますので、ご了承のうえご協力をお願い申し上げます。
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